м. Старобільськ 25.03.2016
Старобільським районним судом Луганської області у лютому 2016 року з метою виявлення помилок, недоліків у діяльності суду та своєчасному їх усуненню проведено анкетування (опитування відвідувачів щодо якості функціонування суду).
Відвідувачам запропоновано надати оцінку роботи працівників апарату суду, умовам перебування у приміщенні суду, зручності розташування інформаційних стендів, тощо. Оцінка, яка надавалась опитаними відвідувачами була «відмінно», «добре», «задовільно», «не задовільно» та «важко сказати».
В анкеті запропоновано відповісти на 12 запитань.
На перше питання щодо оцінки умов перебування у приміщенні суду 23% опитаних відвідувачів оцінили як відмінно, 57%, як добре, 18%, як задовільно, 2% опитаних було важко відповісти на це запитання.
На друге питання про повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду 20% опитаних відвідувачів оцінили як відмінно, 55%, як добре, 20%, як задовільно, 3% опитаних оцінили, як не задовільно, 2% опитаних було важко відповісти на це запитання.
На третє запитання щодо ефективності роботи суду, 18% опитаних відвідувачів оцінили як відмінно, 24%, як добре, 33%, як задовільно, 23% опитаних оцінили, як не задовільно, 2% опитаних було важко відповісти на це запитання.
На четверте запитання чи Старобільський районний суд при розгляді справ є незалежним та неупередженим, 32% опитаних відвідувачів оцінили роботу як повністю незалежну, 33%, як скоріш незалежну та неупереджену, 13%, оцінили, як скоріш упереджену, 9% опитаних оцінили, як повністю упереджену, 13% опитаних було важко відповісти на це запитання.
На п»яте запитання чи ставляться судді Старобільського районного суду до відвідувачів коректно та ввічливо, 49% опитаних відвідувачів оцінили ставлення суддів, як повністю коректне, 33%, як скоріш коректне та ввічливе, 13%, оцінили, як скоріш не коректне та ввічливе, 3% опитаних оцінили, як повністю не коректне, 2% опитаних було важко відповісти на це запитання.
На шосте запитання чи ставляться працівники апарату Старобільського районного суду до відвідувачів коректно та ввічливо, 60% опитаних відвідувачів оцінили ставлення працівників апарату суду, як повністю коректне, 30%, як скоріш коректне та ввічливе, 5%, оцінили, як скоріш не коректне та ввічливе, 2% опитаних оцінили, як повністю не коректне, 3% опитаних було важко відповісти на це запитання.
На сьоме запитання чи судді Старобільського районного суду та працівники апарату суду однаково (без упереджень) ставляться до чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків, тощо), 73% опитаних відвідувачів оцінили ставлення суддів та працівників апарату, як повністю однакове, 20%, як скоріш однакове, 5%, оцінили, як скоріш не однакове, 2% опитаних було важко відповісти на це запитання.
На восьме запитання щодо ефективності виконання суддями Старобільського районного суду своїх обов»язків, 30% опитаних відвідувачів оцінили роботу суддів, як повністю ефективну, 31%, як скоріш ефективну, 17%, оцінили, як скоріш не ефективну, 10% опитаних оцінили, як повністю не ефективну, 12% опитаних було важко відповісти на це запитання.
На дев»яте запитання чи прийняв Старобільській районний суд справедливе рішення за Вашої справою, 32% опитаних відвідувачів оцінили прийняте рішення, як повністю справедливе, 23%, як скоріш справедливе, 10%, оцінили, як скоріш не справедливе, 22% опитаних оцінили, як повністю не справедливе, 13% опитаних було важко відповісти на це запитання.
На десяте запитання чи відомі відвідувачам факти корупції та хабарництва суддями та працівниками апарату суду, 75% опитаних відвідувачів повідомили, що не відомі, 25%, повідомили, що їм відомі такі факти.
На одинадцяте запитання чи довіряють відвідувачі суду, саме Старобільському районному суду Луганської області, 43% опитаних відвідувачів повідомили, що повністю довіряють Старобільському районному суду, 25%, скоріш довіряють, 10%, скоріш не довіряють Старобільському районному суду, 17% опитаних повністю не довіряють суду, 5% опитаних було важко відповісти на це запитання.
На дванадцяте запитання чи довіряють відвідувачі суду, судовій владі України в цілому, 22% опитаних відвідувачів повідомили, що повністю довіряють судовій владі України, 13%, скоріш довіряють, 33%, скоріш не довіряють судовій владі, 20% опитаних повністю не довіряють судовій владі України, 12% опитаних було важко відповісти на це запитання.
Надані пропозиції відвідувачами суду, торкались питань можливості обирати суддю місцевою громадою, також можливості висловлення недовіри судді, з обов»язковим подальшим звільненням.
Опитані відвідувачі Старобільського районного суду Луганської області в цілому надали позитивні відповіді, проте необхідно продовжувати роботу щодо вдосконалення та покращення роботи суду.
Суддя Старобільського районного
суду Луганської області О.В. Форощук